Proyecta
El aviso llega mientras se comete el error, no después
Un informe que explica por qué salió mal llega tarde por definición. El tercer tiempo consiste en reconocer, mientras está pasando, que esto ya pasó antes y en qué acabó.
CÓMO
Reconocer no es adivinar
Patrón
Algo ocurre por tercera vez de la misma manera. No hace falta un modelo del futuro para decir en qué acabó las dos anteriores: hace falta memoria con fechas.
Ahora
El aviso vale mientras la decisión sigue abierta. Después es un post mortem, y de esos ya hay demasiados.
Peso
Tres precedentes no pesan lo que uno. Proyectar con honestidad es decir también cuánta base hay debajo.
Nada
Sin precedente no hay proyección, y decirlo forma parte de hacerlo bien. Inventar una tendencia plausible es el fallo más caro de todos.
QUÉ NO ES
Las tres cosas con las que se confunde
Adivinar
Nadie sabe qué va a pasar. Lo que se puede saber es qué pasó las últimas veces que la situación tenía esta forma.
Alertar
Un sistema que avisa de todo enseña a ignorarlo. Si el aviso no viene con qué ocurrió antes y cuántas veces, es ruido con signo de exclamación.
Decidir
La proyección no elige: pone delante lo que suele venir después. Quien decide sigue siendo quien responde de la decisión.